Facebook sở hữu gần 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Vì vậy việc có một Trang Doanh nghiệp trên nền tảng này (Facebook Business Page) là điều cần thiết đối với bất kỳ công ty/đơn vị nào muốn tăng cường quảng bá hình ảnh trực tuyến.
Nghe có vẻ thật dễ dàng! Chỉ cần ghép vài bức ảnh, đăng vài bài viết và chờ đợi khách hàng tiềm năng sẽ tự kéo đến, đúng không?
Trên thực tế, nếu bạn chỉ xây dựng Trang Doanh Nghiệp mà thiếu đi tính chiến lược toàn diện để tăng sự chú ý, yêu thích và tương tác từ khách hàng thì cơ hội tạo ra khách hàng tiềm năng là rất thấp.
Hãy cùng Chí Doanh tham khảo bản hướng dẫn chi tiết cách tạo Trang Doanh Nghiệp trên Facebook & các mẹo quản trị hữu ích dưới đây để tăng khả năng tiếp cận người dùng cho doanh nghiệp của bạn nhé!
Cách thiết kế một trang Doanh Nghiệp trên Facebook
1. Tạo trang Doanh nghiệp (Facebook Business)
Trang Doanh nghiệp trên Facebook không phải là tài khoản người dùng như trang cá nhân. Đó là tài sản bạn quản lý từ tài khoản người dùng Facebook cá nhân với tư cách là Quản trị viên Trang.
Để tạo Trang doanh nghiệp trên Facebook, bạn cần:
- Chọn một tài khoản Facebook cá nhân mà bạn sẽ dùng để tạo Trang Doanh nghiệp. Nếu chưa có, bạn sẽ cần phải tạo một cái.
- Bạn có thể tạo một tài khoản Facebook mới bằng địa chỉ email công việc của mình để tách biệt mọi thứ, tuy nhiên điều này không bắt buộc.
- Nhấp vào nút Xem tất cả trên menu thanh bên trái, sau đó chọn Trang từ menu Tạo xuất hiện ở bên phải.
Tạo Trang Facebook doanh nghiệp từ Trang cá nhân
2. Nhập thông tin chi tiết cho trang Doanh Nghiệp (Facebook Business)
Ở bước tiếp theo, nhập một số thông tin cơ bản về doanh nghiệp.
- Tên trang: Tên doanh nghiệp.
- Danh mục: Danh mục mô tả đúng nhất lĩnh vực kinh doanh của công ty. Facebook có hàng trăm tùy chọn, vì vậy cứ nhập từ khóa liên quan và hệ thống sẽ tự động đề xuất loại hình/ngành kinh doanh để bạn chọn.
- Tiểu sử: hãy viết ngắn gọn và súc tích một hoặc hai câu về doanh nghiệp của bạn, doanh nghiệp đại diện cho điều gì và cung cấp dịch vụ/sản phẩm gì.
Nhấp vào Tạo trang. Và, chúc mừng! Bạn chính thức là chủ sở hữu một Trang Doanh nghiệp trên Facebook.
Tiếp theo, bạn sẽ cần nhập một số thông tin bổ sung về doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như:
- Website
- Số điện thoại
- Giờ hoạt động
- Vị trí
Đặt tên và viết mô tả trên Trang Facebook doanh nghiệp
Mẹo: Kiểm tra trang của bạn trên thiết bị di động để đảm bảo mọi thứ đều hiển thị chính xác khi truy cập qua thiết bị này.
Tính đến năm 2023, 98,5% người dùng Facebook sử dụng thiết bị di động để vào trang web này và 81,8% chỉ dùng điện thoại của họ để lướt mạng xã hội. Vì vậy, việc tối ưu hóa trang của bạn cho thiết bị di động là rất quan trọng.
3. Thêm Ảnh Hồ Sơ (Avatar) & Ảnh Bìa (Cover) cho trang Doanh nghiệp
Bây giờ là lúc tạo phong cách cho trang bằng những bức ảnh đại diện cho thương hiệu với độ phân giải cao.
- Ảnh đại diện nên có sự tương đồng với logo
- Ảnh bìa có thể được cách điệu hơn nhưng hãy cân nhắc sử dụng nền đầy màu sắc phù hợp với hướng dẫn về phong cách thương hiệu.
Lời khuyên là nên sử dụng định dạng PNG cho ảnh đại diện và ảnh bìa
Kích thước hình ảnh được đề xuất:
- Ảnh đại diện: Tối thiểu 170px x 170px
- Ảnh bìa: 851px x 315px
Thêm ảnh đại diện và ảnh bìa trên Trang Facebook doanh nghiệp
4. Thêm nút Hành động cho trang Doanh nghiệp (Facebook Business)
Nút hành động là lời kêu gọi hành động (CTA) nằm dưới ảnh bìa. Bạn có thể tùy chỉnh nút này để dẫn khách truy cập đến trang web, đặt lịch hẹn hoặc liên hệ trực tiếp.
Nút hành động có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ Trang doanh nghiệp trên Facebook của một doanh nghiệp.
Hãy xem các bước bên dưới để tìm hiểu cách thêm một video:
- Từ Trang của bạn, hãy nhấp vào nút có dấu gạch ngang, sau đó nhấp vào Nút Thêm trang.
- Chọn một nút từ danh sách tùy chọn, sau đó nhấp vào Tiếp theo.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và nhấp vào Lưu.
Tùy chỉnh nút CTA cho Trang Facebook doanh nghiệp
5. Hoàn thiện những bước cuối cùng cho trang Doanh nghiệp trên Facebook
Bạn đã gần hoàn thành việc tạo Trang kinh doanh của mình và sẵn sàng bắt đầu tạo ra các bài đăng thú vị. Nhưng trước đó, bạn nên tận dụng một số tính năng cuối cùng mà chúng tôi khuyên bạn nên tận dụng.
Tùy chỉnh các tab của bạn trên trang Doanh nghiệp
- Để quản lý các tab, hãy điều hướng đến bảng điều khiển quản lý trang của bạn và chọn Thêm > Quản lý các phần.
- Chọn các tab phù hợp nhất để hiển thị trên trang Facebook của bạn, tùy thuộc vào ngành của bạn.
- Ví dụ: bạn có thể chọn ẩn hoặc hiển thị bài đánh giá hoặc ẩn các tab như “Âm nhạc”, “Thể thao” và “Check-in”, những tab này có thể không cần thiết đối với trang doanh nghiệp.
Tạo một URL tùy chỉnh cho trang Doanh nghiệp
- URL tùy chỉnh sẽ làm cho trang Facebook của bạn trông chứng thực hơn nhiều.
Khách hàng sẽ muốn xem facebook.com/doanhnghiepcuaban hơn facebook.com/page18376657 khi họ truy cập trang của bạn.
- Tùy chỉnh URL bằng cách vào Cài đặt chung và nhấp Chỉnh sửa bên cạnh Tên người dùng.
Ghim một bài đăng trên trang Doanh nghiệp
- Chọn một bài đăng bạn muốn nổi bật trên trang và ghim nó. Đó có thể là một chương trình ưu đãi đặc biệt, một thông báo về sản phẩm mới hoặc một lời chào đến những khách mới ghé thăm.
- Ghim một bài đăng trên trang Facebook Doanh nghiệp bằng cách nhấp vào biểu tượng ghim trên bài đăng bạn muốn ghim.
Sau khi làm theo các bước trên, bạn đã sẵn sàng để khởi động và phát triển Trang Doanh nghiệp trên Facebook hấp dẫn, thu hút khán giả và tăng doanh thu.
Tuy vậy, để có hiệu quả thực sự, bạn sẽ cần duy trì sự năng động bằng cách đăng bài thường xuyên.
______
Còn tiếp~
