Trang Wordpress của thẩm mỹ viện đã lỗi thời và cấu hình không thích hợp cho việc điều hành nhiều trang web của nhiều cơ sở khác nhau. Phiên bản di động hoạt động độc lập bằng DudaMobile, không đủ các tính năng nâng cao để phục vụ cho sự phát triển của trung tâm. Bên cạnh đó, lead-generation tracking (việc đo hành vi của người dùng liên quan đến đăng ký thông tin trên website) được cài đặt thiếu chính xác gây khó khăn cho việc đo lường hiệu suất của từng kênh digital.
Quá trình đổi tên thương hiệu từ "Toni & Guy Academy" thành "Schwarzkopf Professional" mang lại rủi ro cao và chứa nhiều nguy cơ ảnh hưởng mạnh mẽ đến doanh nghiệp.
Vì vậy, Chí Doanh (CB/I) được tin tưởng giao phó để xử lý và kiểm soát quá trình đổi tên thương hiệu, nâng cấp trang web và quản lý các chiến dịch PPC để thu hút học viên tiềm năng đăng ký trực tuyến.